Política de Privacidade

1. Quem somos

A Itaqui BrasilLog Cargas é uma plataforma de logística para o agronegócio, que conecta motoristas e empresas de transporte de grãos e cargas a granel em todo o Brasil. Operamos por meio do site granoweb.com.br e do aplicativo móvel BrasilLog.

Responsável pelos dados: Auditech
E-mail: verificacao@granoweb.com.br
Telefone: (99) 9 9224-8373

2. Dados que coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nossa plataforma:

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail, CPF, CNH, telefone, senha, endereço, placa e tipo de veículo.
• Documentos e imagens: foto de perfil e arquivo da CNH, enviados voluntariamente pelo usuário a partir da galeria do dispositivo.
• Dados de localização: coordenadas GPS durante a execução de fretes, inclusive em segundo plano (somente com permissão do usuário).
• Dados de uso: fretes aceitos, histórico de entregas e interações com a plataforma.
• Dados do dispositivo: token de notificação (FCM) para envio de alertas push.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

• Permitir o cadastro e acesso à plataforma.
• Conectar motoristas a fretes disponíveis.
• Rastrear a localização do veículo durante a execução do frete.
• Enviar notificações sobre novos fretes e atualizações.
• Melhorar nossos serviços e garantir a segurança da plataforma.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Localização e rastreamento

O aplicativo BrasilLog solicita permissão de acesso à localização do dispositivo, inclusive em segundo plano. O rastreamento GPS é utilizado exclusivamente durante a execução de fretes ativos, continuando a funcionar com o aplicativo minimizado ou a tela bloqueada, para garantir a segurança da carga e do motorista. Fora de um frete ativo, a localização não é coletada. O histórico de localizações é mantido por até 15 dias. Você pode revogar essa permissão a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações com:

• Agenciadores de frete: nome e telefone para viabilizar o contato.
• Prestadores de serviço: servidores em nuvem (AWS) e serviços de notificação (Firebase).
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia de senhas, conexões seguras (HTTPS) e controle de acesso restrito. Nossos servidores estão hospedados na AWS (Amazon Web Services) com infraestrutura de segurança de nível empresarial.

7. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir sua conta a qualquer momento diretamente no aplicativo, em Menu → Excluir minha conta. A exclusão é imediata: seus dados pessoais (nome, CPF, CNH, telefone, e-mail, endereço, placa, foto e documentos) e seu histórico de localização são apagados. O histórico de fretes realizados é mantido de forma anonimizada, sem identificação pessoal, por obrigação legal e fiscal. Também é possível solicitar a exclusão pelo e-mail verificacao@granoweb.com.br.

8. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados.
• Revogar o consentimento para uso dos dados.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

9. Cookies

Nosso site utiliza cookies técnicos essenciais para o funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou notificação no aplicativo. O uso contínuo da plataforma após as alterações implica aceitação da nova política.